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我建议：
   1、首先对着桌面上的  我的电脑图标单击右键 -----管理------设备管理器------声音视频控制器。（如果此项是黄色的问号选择自动更新，如不能解决看第二种方法） 此方法一般小问题能解决
   2、登陆驱动之家的在线检测http://test.mydrivers.com/  点击开始检测，结果出现，选择左边方框里面的声卡  描述此项中显示的（瑞昱 ALC662  这是我电脑声卡驱动版本） 确定声卡型号后，以我电脑声卡为例，然后在这个网站上找到相应 瑞昱 ALC662 驱动程序下载，自己去找，下载安装，装完后最好是重新启动下电脑。最后补一句，声卡驱动程序版本别搞错。